Memulai dengan Manajemen Proses Bisnis

Jangkauan ide, alat, dan teknik yang berkaitan dengan proses bisnis, yang disebut Manajemen Proses Bisnis (BPM), telah ada selama beberapa dekade. Sementara profesional progresif dalam bisnis dan TI mengakui pentingnya BPM, itu tidak mendapatkan perhatian utama yang dijelaskan.

ERP skala besar dan implementasi klien / server menyerap perhatian departemen TI dan mengalihkan inovator. Meremehkan pentingnya integrasi dalam menghubungkan proses bisnis end-to-end, dalam kombinasi dengan arsitektur aplikasi sendiri, masih membuatnya sulit untuk mewujudkan janji BPM.

Selama beberapa tahun terakhir telah ada peningkatan pengakuan untuk peran integrasi, arsitektur berorientasi layanan perusahaan dan platform manajemen proses yang matang dalam menciptakan proses bisnis yang fleksibel yang menawarkan keunggulan kompetitif.

Perusahaan menyadari bahwa keunggulan fungsional dan pemanfaatan produk tidak cukup untuk memastikan fokus dan inovasi pelanggan. Eksekutif visioner mempertimbangkan berbagai kemampuan terintegrasi yang terkait dengan siklus hidup penuh proses bisnis sebagai kunci menuju evolusi yang dipercepat menuju kedewasaan proses.
Dua dari hambatan utama untuk menerapkan dan mengimplementasikan BPM adalah kurangnya pengetahuan tentang perangkat lunak Manajemen Proses Bisnis dan tidak tahu bagaimana memulainya. Pemahaman dan eksekusi tidak harus menjadi kegiatan berurutan. Memulai BPM sangat penting karena persetujuan dan implementasi akan terus meningkatkan pemahaman.

Yang paling penting adalah bahwa perusahaan yang mulai menyadari bahwa biaya dan risiko BPM adalah beberapa pesanan yang jauh lebih rendah daripada pengembangan TI tradisional. Ada beberapa titik akses yang berbeda untuk BPM cara untuk meningkatkan inisiatif proses, tantangan organisasi dan budaya yang dihadapi oleh praktisi BPM, dan faktor penentu keberhasilan BPM.

Untuk mendukung peningkatan proses dan manajemen operasional, adalah sangat penting bahwa berbagai kemampuan BPM membentuk seperangkat alat yang koheren untuk pemodelan, analisis, desain alur kerja, desain antarmuka pengguna, manajemen, dan metadata. Platform BPM dengan infrastruktur integrasi yang kuat memindahkan proses dari desain ke otomatisasi dengan kode minimal dan mengelola infrastruktur runtime mereka. Hal ini memungkinkan implementasi proyek perbaikan proses yang cepat menjadi mungkin.

Proses bisnis berasal dari pelanggan, melalui berbagai departemen fungsional perusahaan dan mengalir kembali ke pelanggan. Selama perjalanan ini, prosesnya bergantung pada sistem dan orang untuk menangani transaksi bisnis. Sejauh proses ini berhasil dalam tujuannya memberikan nilai kepada pelanggan, mereka pada dasarnya adalah rantai nilai yang berfokus pada pelanggan. Oleh karena itu BPM menangani peningkatan proses dan keunggulan operasional. Ini memainkan peran dalam berbagai fase siklus hidup proyek (seperti persyaratan pengumpulan, pemodelan, analisis, desain, peningkatan, pengembangan dan penyebaran), serta dalam proses siklus pasca-proyek (seperti kontrol, pemantauan, pemeliharaan dan pengelolaan proses bisnis).

Platform BPM sejati tidak hanya memproses komponen rekayasa bisnis seperti pemodelan dan analisis, tetapi juga komponen rekayasa perangkat lunak seperti integrasi, konektivitas dengan infrastruktur TI yang ada melalui adaptor, dan manajemen middleware kelas enterprise. Alur kerja yang berorientasi pada orang yang berintegrasi mulus dengan proses yang berorientasi sistem harus mendukung peran orang dalam proses bisnis.

Platform BPM dengan infrastruktur integrasi yang kuat memindahkan proses dari desain ke otomatisasi dengan kode minimal dan mengelola infrastruktur runtime mereka. Hal ini memungkinkan implementasi proyek perbaikan proses yang cepat menjadi mungkin.



Source by Alan Thurner

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *